消保工作总体要求 ，多渠道 、全方位开展线上线下金融知识宣教活动。一是围绕消费者关注的金融热点话题
，主动走近学生
、企业职工、小商户 、军人等客户群体，通过开展“金融知识快闪”“有奖竞答 ”“情景剧
”喜闻乐见的等形式 ，惠及更多 社会 公众；二是关爱老年客群
，开展金融护航晚情活动，分行走进南京悦华养老院
、镇江江滨新村、扬州翠岗社区等老年客群聚集地 ，为老年人送上电信防诈骗 、存款保险知识
、防范非法集资等金融知识大餐；三是积极 探索 金融消费者教育新模式
，把线上宣传作为提升宣教覆盖面和影响力的重要手段，通过建行大学上线“多彩消保 智慧课堂”公益课 ，浏览人数超过3万人次；紧扣活动主题
，绘制金融知识漫画，以通俗易懂的语言普及征信知识、非法集资危害；利用微信 、抖音等线上渠道传播把金融知识送进千家万户 。

交通银行江苏省分行

交通银行江苏省分行全面启动“3.15 ”消费者权益保护教育宣传周活动
。一是成立了以分管副行长为组长 ，消保委各成员部门负责人为组员活动领导小组;二是播放活动宣传主画报，并专门针对老年人设计了宣传海报
，在全辖海报机、自助设备机具上滚动播放，同时 ，在网点滚动屏上滚动播放活动口号；三是充分利用网点营业场所开展厅堂教育
，对到店客户开展适当距离的派发折页
、引导观摩、宣传讲解等厅堂教育活动:四是发布《姣姣伴你共成长》系列读物，围绕一名消费者从青年 、中年 ，步入老年的成长体系
，通过漫画和“以案说险
”的形式，精选内容制作印发第一期金融宣教读本；五是持续推出“蛟姣说消保”系列宣教内容进行线上宣教 ，持续提升交行消保品牌整体影响力；六是在做好疫情防控的前提条件下
，适当地开展送金融知识进校园
、社区、商圈 、乡村
、养老院、老年大学等活动。

邮储银行江苏省分行

邮储银行江苏省分行充分利用网点厅堂 、跑马屏
、自助设备、微信 、微博
、媒体等线上线下多渠道普及消费者八项基本权利、防范非法金融广告 、理性投