合应用”。

　六  、伤口护理工作进一步开展 ，xx年我科收治伤口患者100余人
，伤口门诊48人，完成院内伤口会诊72人次 。完成省伤口专科护士临床实践指导15人 ，院内外伤口专题讲座4次。

　一年来
，在院党委
、院长的正确领导下，在科室全体同仁共同努力下 ，普外科基本完成院的各项任务
，纯收入在全院名列前茅（第____位）
。在这一年里，无重大医疗事故的发生 ，多项工作受到医院的好评，同志们在工作中
，不怕困难，勇挑重担 ，顽强拼搏
，敢于创新，在医疗、科研和教学方面取得了一定的成绩 ，当然也存在不足
，在此对过去一年的工作做一下总结，以便今后能更好的工作 ，请院党委及同志们给以指正。

　一 、政治思想方面

　____在工作中
，始终坚持以病人为中心，以质量为核心 ，视病人如亲人
，全心全意为病人服务 。树立廉洁行医
、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风 ，认真贯彻民主集中制，按时召开科务会
，强化职工民主参与科室管理工作
。主要作了以下工作。

　1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担 ，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务
，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降 ，在我院产生了较大影响
，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担 。

　2 、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点 ，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫
，诚恳认真的工作方式
、细致耐心的思想交流，与病人交朋友 ，用病人的口为我们做正面宣传
。采取病人信息反馈制度
，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下 ，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识
，树立面向社会 、面向患者，主动找市场
、找病人的新观念 。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程
。激发科室成员积极向上的精神 ，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象
，即服务一流，技术精湛 ，爱岗敬业
，文