200*年11月3日
，举行了营业厅第二届业务知识竞赛；200*年11月中旬，参加客户服务部第一届业务技能竞赛并取得了第二名的好成绩 。

通过举行业务知识竞赛 ，小寨营业厅员工中掀起了一股“比 、学
、赶、帮 、超”的业务学习热潮
。极大的促进了员工业务知识和业务技能的提高。

二
、积极吸纳劳务用工加入公司工会 。

为了进一步增强员工的归属感
，提升公司的凝聚力，按照《工会法》、《工会章程》及总部的有关规定 ，西分公司工会下发《关于吸收劳动劳务员工加入工会的通知》要求各基层组积极 、稳妥地开展此项工作
，小寨营业厅自收到通知以来，积极动员员工参加。同时应公司工会的要求派出一名员工协助公司办理此项工作
。

三
、认真履行安全生产、劳动保护工作的监督职能。

“安全生产 ”是企业长抓不懈的工作 。“安全生产重于泰山
”是今年“安全生产月”的主题 ，为了在员工中广泛开展安全生产教育
，牢固树立“预防为主，安全第一 ”的意识
。小寨营业厅积极配合公司做好安全生产教育工作。

6月份组织员工参加了由公司工会与行政部联合组织《安全知识问卷答题》；根据部门安排 ，在10月份举行了消防安全大检查活动，对营业前台 、监控机房、办公室
、库房以及培训教室进行了拉网式的安全检查工作
，清除卫生死角；落地电线重新布线；申请应急灯、灭火器；疏通应急通道；张贴消防宣传画等，一系列的安全知识教育使员工人人了解消防知识 、人人会使用消防设施 。

在进行安全教育的同时 ，小寨营业厅还形成了健全的安全自查制度
，由营业厅副经理亲自负责，并制定了《营业厅防火应急预案》《营业厅突发事件应急预案》形成“制度上墙
”
。

四
、以活动为载体 ，促进企业文化建设。

为活跃职工生活
，增强企业和工会的凝聚力，小寨营业厅工会小组组织员工开展了丰富多彩的文体活动：4月组织员工在金碧辉煌娱乐广场举办了卡拉ok比赛；6月份与营业厅团支部联合组队参加了部门的篮球联赛并获得了“精神文明奖”；8月份组织员工去位于长安区太乙镇的翠华山旅游；12月参加了由公司工会组织的第二届元旦越野赛等等 。

在自行举办文体活动的同时 ，小寨营业厅积极组队参加上级举办的各种活动和比赛
，9月份代