(1)拨打“119”报警电话时，要沉着冷静 ，听见拨号音后再拨
。

　(2)拨通后
，应再追问一遍对方是不是“119 ”，以免打错。准确报出失火的地址(路名 、弄堂名
、门牌号) 。如说不清楚 ，请说出地理位置、周围明显的建筑物或道路标志
。

　(3)简要说明火灾原因和范围
，以便消防人员及时采取相应的灭火措施。

　(4)不要急于挂电话，要冷静地回答接警人员的提问 。

　(5)电话挂断后 ，应派人在路口迎接消防车。

　(6)发现火灾并及时报警
，是每个公民应尽的消防义务
。

　3.如何拨打“120
”医救电话

　“120”医救电话是国际通用的医疗救护电话，是居民日常生活中寻求医疗急救的专用电话。

　(1)拨通“120 ”电话后 ，应再问一句：“请问是医疗救护中心吗?
”以免打错电话 。

　(2)说清需要急救者的住址或地点 、年龄
、性别、病情，以利于救护人员及时迅速的赶到急救现场 、争取抢救时间
。

　(3)说清自己的姓名和联系电话
，以便救护人员和你保持联系。

　(二) 如何施放简易求救信号

　当被困或发生危难又没有通信工具时，应及时施放简易求救信号：

　1.声响求生信号 ，如：大声喊叫
、吹哨子、击打脸盆等 。

　2.光线求救信号：用手电筒 、镜子反射太阳光等方法
。每分钟闪照6次
，停顿一分钟后，重复同样的信号以呼救。

　3.抛掷软物求救信号：高空遇险时 ，可抛枕头、塑料空瓶等求救 。

　4.烟火求救信号：野外遇险时
，白天可燃烧新鲜树枝
、青草等植物发出烟雾吸引注意力;晚上可点燃干柴，发出火光来求救
。

　5.野外求救字样信号：用树枝、石块或衣服等物品在空地上堆出“SOS”或其他求救字样 ，每字至少长6米
，向高空发出求救信号。

　常用英语求救单词：SOS(求救) 、SEND(送出)
、DOCTOR(医生)、H