每月一次护理工作全面检查 ，并及时反馈信息
，护士长每周一次科室工作质量检查并记录，重点危重病人管理 ，护理人员做到熟练掌握护理急救技术
，抢救程序及抢救器材的使用，急救器材专人管理 ，完好率达100%。严格执行查对制度及护理操作规程减少差错事故的发生
，加强特一级 、基础护理，加强护理表格书写 ，护士长认真把关，定期对科室出现的缺点
、差错
，认真总结、分析 、查找工作隐患，防患于未然 。

　努力做好医院感染管理工作
。严格消毒
、灭菌、隔离措施的落实 ，狠抓了护理人员的无菌技术操作
，对治疗室及门诊输液室每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测，一次性医疗器材等用后回收 ，专人管理并登记备案 。

　（三）教育培训及业务考核工作

　科室全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理 、儿科急救操作流程、核心制度
、应急预案等业务知识、技能进行培训
，采用笔试 、口头提问
、实际操作等方式每月考核一次，考核成绩与及每月考核结合。此外 ，并针对不同年龄段的儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核
。提高了护士急救意识。

　（四）存在的不足

　1、过去的一年
，在病房条件与工作环境的限制下，虽然在服务质量上顺利走过 ，但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在
，陪人的管理也