2 、质量改进项目始于质量改进机会的（）
。

A、组织

B
、识别

C、实施

D 、计划

正确答案：B

3
、质量改进有利于公司各部门（）。

A、发挥质量职能

B 、提高工作质量

C
、保证产品质量

D、杜绝不合格品

正确答案：B

4 、质量改进与质量控制的关系是（） 。

A
、目的相同

B、质量控制是改进的基础

C 、两种互不影响的活动

D
、互相关联的

正确答案：D

5、精益质量管理要求在质量管理中要（）产品(服务)质量
。

A 、持续改进

B、阶段性改进

C
、一次成功改进

D、看情况改进

正确答案：A

6 、为质量改进团队提供资源是（）的职责。

A
、最高管理层

B、质量委员会

C 、管理者代表

D
、质量管理部门

正确答案：B

7、QC小组的宗旨中最关键的一条是（） 。

A 、提高职工素质 ，激发职工的积极性和创造性

B
、改进质量
，降低消耗，提高经济效益

C、建立文明的 、和谐的心情舒畅的生产
、服务、工作环境

D 、提高福利待遇

正确答案：A