2 、为了及时掌握
，了解医院职工
、病人对院领导班子意见及时发放了问卷调查表200份，对问卷调查反馈意见来说 ，对医院和医院班子领导反映情况比较满意的、忠恳的。说明xx医院在社会上形象是好的
，人民群众是欢迎的 、满意的 。

　3
、为了接受广大人民群众监督，提出宝贵意见 ，树立良好形象
，更好地为人民群众服务，我院实行了挂牌上岗 ，互相监督
，受到了良好的效果
。

　4、医院每月召开病人或家属工休座谈会一次，每月住院病人发放问卷调查表一次 ，总的评价对我院是比较满意的。

　二 、医疗护理工作

　1
、今年4月增设内儿科病房，解决了群众方便住院就医
，同时也增加社会效益和经济效益，缓解了病人住院难 ，得到了广大患者的欢迎 。

　2、是医疗质量管理到位
，通过定期开展业务查房和质量检查，及时发现工作中存在问题 ，采取有效整改措施
，防范了医疗差错事故发生
。

　3 、是护理管理工作有新举措。根据《广东省护理管理规范》及《临床护理技术操作规范》的要求，结合实际 ，制定了新的质量标准
，并按照质量标准定期组织检查，针对存在问题
、缺陷 ，落实各项改进措施
，合理调配护理人员转自，高度负责 ，做到忙而不乱 。

　4、是做好人才引进工作，在网络登录招聘人才广告
，并采取措施做好联系和组织面试工作，加大人才引进力度。

　5 、为了庆祝国际护士节 ，鼓励广大护理工作者
，积极为伤病员服务，我院广大护理工作者积极工作 ，勤奋学习
，爱岗敬业，一心扑在岗位上 ，热情为病人服务
，涌现出一批好人好事，经上下推荐评出了朱涛、李银英
、李雪清、陈美娥 、李静娴
、邬秀芳6位优秀护士 ，在护理队伍中树立了榜样
。

　6、上半年组织专题业务讲座 、专家讲课18次
，医疗护理听课700人次。

　7
、我院广大医护工作者，发扬了白求恩的精神 ，对技术精益求精 。为患者热情服务周到，精心治疗、精心护理
，受到了患者的高度评价
。而送上感谢锦旗10面（骨科3面 、普外科6面
、内儿科1面）。

　8、骨科开