二是落实公示承诺制。深入贯彻中共中央《建立健全惩治和预防腐败体系20xx—20xx年工作规划》，利用医院网站 、院报、公示栏面向社会公开承诺 ，在医院醒目位置张贴“践行群众路线扎实推进无红包医院建设承诺书 ”，深入开展“无红包”精神宣传
，进一步巩固无红包医院创建成果 。公布XX市纠风办
、XX市卫生局和本院的监督、举报电话
。

　三是落实医患合约制。与住院病员签订医患合约，加强医患双方的沟通和了解 ，明确医患双方的权益和义务
，规范约束医患双方的行为，医患双方签署不收和不送“红包
”协议书 ，预防和减少不良行为的发生 。

　四是落实出院病员电话回访制度
。医院监察室对出院病人就卫生行风 、服务质量等进行回访
，征求病员的意见和建议，按照XX市统一要求 ，委托第三方对我院服务满意情况进行函调。

　五是落实工作人员受申告待岗制度 。一经发现收受红包
、药品回扣
，按有关规定一查到底，从严惩处 ，决不姑息
。

　六是落实药品集中招标采购制度和设备议标招标采购制度
，成立医院采购招标工作领导小组，明确职责和分工从源头上防控商业贿赂。

　七是落实对新分配人员和调进职工进行岗前培训制度 。岗前培训每年举行一次 ，重点进行行业纪律、工作作风 、职业道德的培训教育。

　二
、加强宣传教育，提高思想素质

　创建群众满意医院既是广大医护员工的责任和义务
，也是医院品牌形象的良好展示，我们坚持不懈地开展职业道德教育 ，分层次、有针对性的开展了多种形式的教育活动
，利用道德讲坛，宣传身边人 ，努力提高职工的思想政治素质
。

　一是组织全体党员干部认真学《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》
，并作出公开承诺，接受群众监督。医院与卫生局签订了《20xx年度党风廉政建设责任书》 ，领导班子成员和职能科室负责人多次参加全市卫生系统反腐倡廉专题教育及践行群众路线实践活动动员大会
，院领导参加了XX市“政风行风热线”户外直播